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Votre relais administratif pour le maintien à domicile — factures payées, fournisseurs appelés, rapports envoyés à la famille. Votre parent reste chez lui. Vous respirez.
Pour certaines personnes et leurs proches, gérer les factures, les services et l’entretien peut devenir une source de stress. La Griffe Résidentielle offre un accompagnement structuré et respectueux pour permettre de rester à domicile, plus longtemps, en toute dignité.
Gestion administrative des différents comptes (électricité, télécom, assurances, etc.), rappels et suivi des échéances.
Coordination des fournisseurs et services saisonniers (déneigement, entretien ménager, entretien extérieur), selon le forfait choisi.
Suivi structuré, vérifications et rapports clairs — pour vous, un proche ou un professionnel impliqué au besoin.
Chaque mandat est différent, mais certaines réalités reviennent souvent.
Factures oubliées, contrats expirés, fournisseurs à rappeler — vous êtes la personne de référence mais vous ne pouvez pas tout faire à distance.
Vous ne pouvez pas vous déplacer pour chaque détail. Nous sommes sur place — ou au téléphone — à votre place, et nous vous faisons un rapport mensuel.
Assurance maison à renouveler, contrat de déneigement à relancer, suivis avec la clinique — vous perdez le fil. On le reprend pour vous.
Nous agissons comme intermédiaire administratif entre la famille, les fournisseurs et les différents intervenants.
Simple, humain, efficace — et surtout, clair.
On comprend votre contexte, votre propriété et ce qui vous cause le plus de stress.
On définit les services, les limites, la fréquence, et le mode de paiement sécurisé.
Coordination, paiements et interventions — puis un rapport mensuel clair.
Découvrez les forfaits résidentiels (Essentiel, Sérénité, Prestige) ou demandez un mandat sur mesure.
Voir les forfaits résidentiels En discuterNon. Nous n’offrons aucun soin ni intervention médicale. Nous gérons l’administratif et coordonnons les services.
Selon le mandat, des autorisations écrites peuvent être requises pour assurer un cadre clair et sécuritaire.
Oui : mandat clair, autorisations écrites, et traçabilité des suivis. Un proche ou un professionnel peut être impliqué au besoin.
Deux options : paiement assisté (le client/autorisé paie) ou paiement délégué (option, encadrée par autorisations).
Oui. Les modalités de résiliation sont précisées au contrat; l’objectif est de rester simple et transparent.
Une approche née d’une réalité vécue, qui a permis à un parent vieillissant de demeurer 28 mois de plus à domicile, grâce à une gestion administrative structurée.