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Maintien à domicile

La Griffe Résidentielle prend en charge la gestion administrative et la coordination des services, pour que tout soit réglé — sans stress.

Encadré et sécuritaire : mandat clair, autorisations écrites, traçabilité. Possibilité d’impliquer un proche (enfant / membre de la famille / notaire).

Quand rester chez soi devient un enjeu important

Maintien à domicile pour un parent âgé

Pour certaines personnes et leurs proches, gérer les factures, les services et l’entretien peut devenir une source de stress. La Griffe Résidentielle offre un accompagnement structuré et respectueux pour permettre de rester à domicile, plus longtemps, en toute dignité.

Factures & administratif

Gestion administrative des différents comptes (électricité, télécom, assurances, etc.), rappels et suivi des échéances.

Entretien & services

Coordination des fournisseurs et services saisonniers (déneigement, entretien ménager, entretien extérieur), selon le forfait choisi.

Suivi & rapport

Suivi structuré, vérifications et rapports clairs — pour vous, un proche ou un professionnel impliqué au besoin.

Important : nos services s’adressent autant aux propriétaires de résidences haut de gamme qu’aux personnes souhaitant un accompagnement discret pour rester à domicile.

Situations typiques où nous intervenons

Chaque mandat est différent, mais certaines réalités reviennent souvent.

Parent vieillissant à domicile

Les proches souhaitent alléger la gestion administrative afin de préserver le maintien à domicile dans de meilleures conditions.

Enfants vivant à distance

Les factures, suivis et fournisseurs deviennent difficiles à coordonner lorsque la famille habite dans une autre ville.

Gestion administrative devenue lourde

Quand les rappels, renouvellements et appels se multiplient, nous apportons une structure claire et continue.

Besoin d’un relais fiable

Nous agissons comme intermédiaire administratif entre la famille, les fournisseurs et les différents intervenants.

Comment ça fonctionne

Simple, humain, efficace — et surtout, clair.

1) Appel de découverte

On comprend votre contexte, votre propriété et ce qui vous cause le plus de stress.

2) Mandat

On définit les services, les limites, la fréquence, et le mode de paiement sécurisé.

3) Exécution + suivi

Coordination, paiements et interventions — puis un rapport mensuel clair.

Forfaits

Découvrez les forfaits résidentiels (Essentiel, Sérénité, Prestige) ou demandez un mandat sur mesure.

Voir les forfaits résidentiels En discuter

Paiement des factures : deux options

Paiement assisté

Nous vérifions les échéances, rappelons et préparons le suivi. Le paiement est effectué par le client ou la personne autorisée.

Paiement délégué (option)

Avec autorisations écrites et traçabilité. Possibilité d’avance de fonds selon les modalités convenues.

FAQ

Est-ce un service médical?

Non. Nous n’offrons aucun soin ni intervention médicale. Nous gérons l’administratif et coordonnons les services.

Comment fonctionnent les autorisations?

Selon le mandat, des autorisations écrites peuvent être requises pour assurer un cadre clair et sécuritaire.

Est-ce sécuritaire?

Oui : mandat clair, autorisations écrites, et traçabilité des suivis. Un proche ou un professionnel peut être impliqué au besoin.

Qui paie les factures?

Deux options : paiement assisté (le client/autorisé paie) ou paiement délégué (option, encadrée par autorisations).

Puis-je arrêter le service?

Oui. Les modalités de résiliation sont précisées au contrat; l’objectif est de rester simple et transparent.

Une approche née du vécu

Une approche née d’une réalité vécue, qui a permis à un parent vieillissant de demeurer 28 mois de plus à domicile, grâce à une gestion administrative structurée.